Verslo vystymas

NEMOKAMAS pažintinis seminaras. "IT paslaugų valdymo sistema. ISO 20000 standartas - reikalavimai, diegimas, nauda, sertifikavimas"

Lektoriai:
Tomas Vileikis

Programuotojas, administratorius, IT vadovas, Taikomųjų programų aptarnavimo vadovas, turintis 20-ies metų lektoriaus patirties IT sferoje bei diegiant ISO 20000 ir ISO 9000 sistemas Lietuvos IT įmonėse, kuriant įmonių IT valdymo strategiją. Aktyviai dalyvauja bendruose įmonių projektuose susijusiuose su auditu, paslaugų gerinimu ir sistemų automatizavimu.  
5 metų patirtis dirbant su ITIL v2, v3 metodologijomis, kuriant mokymų programas ir jas vedant, vertinant ir audituojant sistemas. Pirmąjį ITIL sertifikatą gavo 2004 metais, turi aukščiausius ITIL palaikymo ir atkūrimo praktiko sertifikatus.  
T. Vileikis taip pat yra „Microsoft“ sertifikuotas lektorius nuo 2005 metų („Microsoft Certified Trainer“), kur skaito IT vadybos (ITIL, PMBOK) ir specializuotas paskaitas programuotojams ir tinklo administratoriams. Turi daug sertifikatų, susijusių su projektų ir IT paslaugų valdymu, programavimu ir administravimu, pavyzdžiui: „Microsoft Certified Technology Specialist BizTalk® Server 2006: Custom Applications”, „Microsoft Certified Professional Developer - Enterprise Application Developer”, “MOF Trainer”.

Seminaras skirtas įmonėms/įstaigoms, kurios:
- nori įvertinti savo IT paslaugų vadybos lygį tarptautinio standarto atžvilgiu;
- siekia pagerinti IT paslaugų kokybę ir efektyvumą remiantis tarptautine patirtimi;
- siekia pademonstruoti suinteresuotosioms šalims, jog jų IT paslaugų vadyba atitinka tarptautinius reikalavimus.
Taip pat, rekomenduojame su šiuo standartu susipažinti IT paslaugas perkančias įmones, kurioms svarbu užsitikrinti aukštą IT paslaugų kokybę ir stabilumą.

Programa

● Kas tai yra IT paslaugų valdymo sistema (IT VS)
● Ką apima IT VS ● Kokie yra IT VS diegimo etapai
● Kokia IT VS nauda
● Kas yra IT VS standartas ISO 20000
● Kaip vyksta sertifikavimas pagal ISO 20000 standartą ir kokia jo nauda
● Kuo Jums gali padėti "Bureau Veritas"

Lygis: Tipas: Trukmė: Miestas:
Tinka visiems Atviras seminaras 2 valandos Vilnius

Kaina: 0 Lt su PVM

Viename seminare paprastai dalyvauja iki 8 žmonių, po 1-2 dalyvius iš vienos įmonės. Seminarų metu dalyviai gauna atsakymus į rūpimus klausimus, diskutuoja, konsultuojasi su lektoriumi.

BŪTINA išankstinė registracija.

Organizuoja: Bureau Veritas Lit, UAB
Kurso aprasymas organizatoriaus svetainėje

Įmonės kontaktinė informacija
Tvarkaraštis
Miestas Data Vieta
Vilnius 2012-06-05
Kiti panašūs kursai
Daugiau kursų