Dalykinė komunikacija / Derybos

DERYBINIŲ ĮGŪDŽIŲ LAVINIMAS

Lektoriai:

 Ši mokymo programa skirta žmonėms, kurių darbinė veikla susijusi su pardavimais, kur derybinės žinios ir įgūdžiai neišvengiamai turi didžiausią įtaką sėkmingam rezultatui bei verslo plėtrai. Ji skatina į derybas pažvelgti kitu kampu, suprasti smulkmenų svarbą, neverbalinę informaciją, oponento prieštaravimų naudą savo pozicijai stiprinti, pozityvaus elgesio svarbą konfliktinių situacijų metu. Užsiėmimų metu bus analizuojamos ir imituojamos įvairios derybinės, konfliktinės situacijos, videotreniruotės metu analizuojamas tinkamiausias elgesys, strategijos parinkimas. Testų ir klausimynų pagalba išsiaiškinami įvairūs elgesio stiliai, kaip prie jų prisiderinti, kad paveikti oponentą savo naudai. Išanalizuojama, kokios situacijos, pasisakymai priveda prie nesėkmingos baigties, kaip jų išvengti.

Programa

Pasiruošimas deryboms ·  
* Pradinės informacijos rinkimas ir analizavimas ·  
* Derybų tikslų apibrėžimas
* Pozicinės ir interesų derybos

Palankios derybų atmosferos kūrimas ·  
* Derybų įžanga ·  
* Kūno kalbos reikšmė ·  
* Prisiderinimas prie partnerio elgesio stiliaus

Sėkmingų derybų schema ·  
* Derybų etapai ·  
* Elgesio strategijos derybų metu 

  Argumentavimo ir nuolaidų būdai ·  
* Argumentų ir kontrargumentų parinkimo būdai ·  
* Barjerai, trukdantys susitarti ·  
* Nuolaidos pateikimo būdai ir gudrybės

Oponento prieštaravimų valdymas ·  
* Prieštaravimų tipai ·  
* Atsakymų į prieštaravimus technikos ·  
* Partnerio prieštaravimų analizė

Derybų pabaiga ·  
* Elgesys nepasisekus deryboms ·  
* Derybų rezultatų analizavimas
* Partnerystės išsaugojimas

Lygis: Tipas: Trukmė: Miestas:
Tinka visiems Vidiniai mokymai 8-16 ak.val Pagal kliento pageidavimą bet kuris miestas

Kaina: Sutartinė

Mokymų metu įgysite: teorinių žinių ir praktinių įgūdžių.
Mokymų metu: atliekamos video treniruotės, individualios ir grupinės užduotys, testai, situacijų analizė ir diskusijos.  
Kiekvienam dalyviui: pateikiama metodinė medžiaga, įteikiamas sertifikatas.
Vidiniai mokymai organizuojami grupėms iki 14 dalyvių.
Vidiniai mokymai – tai personalo tobulinimo programos, kurios yra pritaikomos atsižvelgiant į įmonės specifiką, mokymų tikslus, išsakytus poreikius.            
Išsamesnė informacija ir daugiau mokymų programų,  tel. 8 618 48891, el.paštu info@personaloprojektai.lt

Organizuoja: Fiat Lux Personalo Projektai
Kurso aprasymas organizatoriaus svetainėje

Įmonės kontaktinė informacija
Tvarkaraštis
Informacijos nėra
Kiti panašūs kursai
Daugiau kursų