Sėkmingos derybos ir argumentavimo menas

Mokymų vieta: "Corner" viešbutis, T. Ševčenkos g. 16, Vilnius.  

Kiekvienas  dalyvis  gauna seminaro mokomąją medžiagą, dalyvio pažymėjimą.   Įskaičiuota kavos pertraukėlės ir pietūs.

Lektorius: Tomas Černiauskas. Pardavimų treneris, viešojo kalbėjimo specialistas, taikomosios psichologijos NLP ir Enneagrama sertifikuotas praktikas bei tiesioginių pardavimų ekspertas, turintis 11 metų patirtį B2B ir B2C pardavimuose. Pagrindinės mokymų temos:  „Kaip pelnyti kliento pasitikėjimą?“, “Pardavimai tai ne menas, pardavimai tai mokslas“, Sėkmingos derybos ir argumentavimo metodai” ir kt.  

Mokymų tikslas: Darbuotojams, susiduriantiems savo darbinėje veikloje su derybinių situacijų keliamais sunkumais, suteikti praktinių ir teorinių žinių, kurios vestų prie produktyvaus susitarimo ir tolimesnio bendradarbiavimo. Išmokyti tinkamai argumentuoti savo pasiūlymą ar poziciją, pasinaudoti įvairiomis kainos pateikimo ir nuolaidos gudrybėmis. Suteikti žinių, kaip elgtis sudėtingose emocinėse situacijose, kada iškyla netikėtas pasipriešinimas.  

Nagrinėjamos temos:    

 9.30 – 11.00 

 Programos įvadas. Pasiruošimas deryboms. Derybų samprata. Kas mums trukdo derybose? Emocijų valdymas. Pardavimo procesas. Pardavimo proceso etapai. Dviejų tipų “NE”. Praktinės užduotys. 

11.00 – 11.10  Kavos pertraukėlė 

 11.10 – 12.40 

Derybų įžanga. Pradinės informacijos rinkimas ir analizavimas. Derybų tikslų apibrėžimas. Pardavimo proceso nuoseklumo svarba. Santykių su klientu kūrimo evoliucija. NLP technikos. Komunikacija derėjimosi procese. Argumentų ir kontrargumentų parinkimo būdai. Praktinės užduotys. 

 12.40 – 13.20 Pietūs 

 13.20 – 14.50 

SPIN. 4 SPIN Pardavimo stadijos. Prieštaravimų valdymas pagal SPIN technologiją. Praktinės užduotys. 

14.50 – 15.00 Kavos pertraukėlė 

 15.00 – 16.30 

Harvardo derybų modelis. „Ne“ kompromisams. Derybų anatomija. Mokymų aptarimas ir apibendrinimas. Pažymėjimų įteikimas.

  

Judruma, UAB Žirmūnų g. 25, Vilnius Tel. +37061848891;