EMOCIJŲ ATPAŽINIMAS IR VALDYMAS
Tipas: Kursai
Lygis: visiems
Trukmė: 8 - 16 akad. val.
Organizatorius:
Mokymai verslui, UAB
Kaina: 696€
SEMINARO TIKSLAS:
Išmokti atpažinti savo ir kliento emocijas, sugebėti jas suvaldyti ar pakeisti kitomis.
TIKSLINĖ GRUPĖ:
Pardavimų specialistams, klientų aptarnavimo darbuotojams, vadovams.
NAGRINĖJAMOS TEMOS:
Emocijų rūšys. Praktinės pratybos kaip jas atpažinti.
Kaip neįstrigti viename jausme.
Kito žmogaus pajautimas.
Emocijų nauda.
Kada emocijos padeda, o kada trukdo.
Emocijos kaip jėgų šaltinis.
„Vidiniai manevrai“ – būdai, kaip vienas emocijas pakeisti kitomis.
Jėgų balansas.
Konfliktai ir jų sprendimo būdai.
Kaip atstatyti savo jėgas.
PRAKTINĖ SEMINARO NAUDA:
Padidėjęs darbingumas ir gera emocinė savijauta.
Galimybė jausti kitų žmonių nuotaikas ir adekvačiai į jas reaguoti.
Pardavimų specialistams – didesni pardavimai.
Klientų aptarnavimo specialistams – aukštesnė aptarnavimo kokybė.
Vadovams – efektyvesnis vadovavimas kolektyvui.
DARBO METODAI:
Aktyvus dalyvių įtraukimas į mokymo procesą.
Taikomi grupiniai ir individualūs darbo metodai.
Mokymų programa:
Emocijų rūšys. Praktinės pratybos kaip jas atpažinti.
Kaip neįstrigti viename jausme.
Kito žmogaus pajautimas.
Emocijų nauda.
Kada emocijos padeda, o kada trukdo.
Emocijos kaip jėgų šaltinis.
„Vidiniai manevrai“ – būdai, kaip vienas emocijas pakeisti kitomis.
Jėgų balansas.
Konfliktai ir jų sprendimo būdai.
Kaip atstatyti savo jėgas.
Atsiliepimai:
Parašykite atsiliepimą:
Mokymų ir kursų temos
Profesiniai kursai (241)
Masažo kursai (105)
Siuvimo kursai (22)
Mokymai medicinos darbuotojams (19)
Autokrautuvo kursai (18)
Mokymai pedagogams (15)
Statybų sektorius (13)
Mokymai socialiniams darbuotojams (9)
Aukštalipio kursai (7)
Konditerio kursai (2)
Grožis ir menas (152)
Kosmetologijos ir visažisto kursai (33)
Grafinio dizaino, maketavimo kursai (32)
Fotografijos kursai (18)
Šunų kirpimo kursai (17)
Kirpėjo kursai (12)
Blakstienų priauginimo kursai (8)
Dailės kursai (7)
Nagų priauginimo kursai (3)
Asmeninis tobulėjimas (108)
IT kursai (101)
Programavimo kursai (41)
MS Office programos (20)
Kibernetinis saugumas (7)
Operacinės sistemos (6)
Duomenų bazės (6)
Tinklalapių kūrimo kursai (5)
Kompiuterinių tinklų administravimas (4)
ECDL (2)
Darbų saugos mokymai (96)
Buhalterio kursai (92)
Užsienio kalbos (88)
Anglų kalbos kursai (41)
Lietuvių kalbos kursai (7)
Rusų kalbos kursai (7)
Ispanų kalbos kursai (6)
Danų kalbos kursai (5)
Švedų kalbos kursai (3)
Norvegų kalbos kursai (3)
Prancūzų kalbos kursai (2)
Vokiečių kalbos kursai (2)
Suomių kalbos kursai (2)
Lenkų kalbos kursai (1)
Kinų kalbos kursai (1)
Italų kalbos kursai (1)
Mokymai vadovams (62)
Derybų mokymai (12)
Lyderystės mokymai (6)
Pramonė ir gamyba (52)
Maisto pramonė (24)
Logistikos kursai (15)
Atliekų tvarkymas (2)
Personalo valdymo kursai (51)
Pardavimų mokymai (39)
Vairavimo kursai (37)
B kategorija (12)
A kategorija (4)
CE kategorija (4)
C kategorija (3)
B1 kategorija (3)
D kategorijos (1)
Marketingo kursai (33)
Projektų valdymo kursai (33)
Biuro administravimo kursai (32)
Klientų aptarnavimo mokymai (28)
Teisės kursai (26)
Audito kursai (19)
Pirkimų mokymai (17)
Verslo kūrimas (17)
Viešo kalbėjimo kursai (17)
Komunikacijos mokymai (16)
Investavimo kursai (11)
Korepetitoriai (7)
Sporto ir sveikatingumo mokymai (6)
Viešasis administravimas (6)
Renginių organizavimo kursai (3)